Щоб прискорити роботу з вашими заявками на турпродукти і надавати вам послуги найвищої якості, подаємо схему нашої з вами співпраці: 1. Ви телефонуєте нам і подаєте запит на туристичну послугу. Просимо відразу вказувати напрямок, бажаний вид туру (екскурсійний, пляжний і т.д), на скільки осіб, на яку кількість днів(ночей), у який період (наприклад, 1-ша половина грудня, з 3-го по 15 листопада і т.д). Бажано вказати орієнтовний бюджет туру, щоб ми не витрачали час, розглядаючи для вас варіанти надто дорогі або надто дешеві. Якщо ви не орієнтуєтесь у цінах взагалі – ми можемо вас зорієнтувати. 2. Ми даємо вам відповідь на ваш запит одразу, або телефонуємо вам за годину-дві за вказаним вами номером телефону, або скидаємо інформацію на вказану вами електронну адресу. 3. Коли ви визначилися з напрямком і вартістю туру (наприклад, ви вирішили, що вас влаштує: Куба, на 7 ночей, на 2 особи, олінклюзів, орієнтовна вартість 3000-3700 дол за двох), ми готуємо вам пропозиції по конкретних готелях. Призначаємо вам зустріч і надаємо вам інформацію, щоб ви могли вибрати з наявних варіантів. З екскурсійними турами – так само. Узгоджуємо вартість, тривалість туру і дати, якщо вас влаштовує, ми підбираємо вам варіанти туру ( наприклад різні варіанти екскурсійного туру в країни Європи), ви приходите і ми розповідаємо вам деталі. 4. Не соромтесь своєї необізнаності! Усі колись починають подорожувати. Задавайте будь-які запитання. Ми теж не народилися турагентами)) 5. Коли ми просимо озвучити ваш бюджет (тобто скільки ви готові витратити на відпочинок чи екскурсійний тур) – це не означає, що ми хочемо злупити з вас побільше грошей. Ми зацікавлені відправити вас в тур на умовах, які максимально підходять вам. Ми працюємо прозоро. Перед тим, як бронювати тур – ми показуємо вам реальну ціну на послугу від того чи іншого оператора на відповідному порталі, і від тої суми даємо вам знижку ( її розмір залежить від конкретного турпродукту). 6. Усю інформацію по готелях надаємо особисто при зустрічі : повний опис готелю і послуг у ньому, фото, відео (за наявності) рекомендації і поради стосовно даних готелів, повний інструктаж по туру для початківців. Всю інформацію надаємо у нас в офісі після того, як вами прийнято рішення придбати наш турпродукт. 7. Ми готові надавати вам так звані «горящі» тури і вигідні спецпропозиції. Але не забувайте просту істину: хороший товар, як правило, не залежується і за безцінь не продається. Сьогодні актуальніше – раннє бронювання. Під акції раннього бронювання попадають дуже непогані тури і готелі. Тому плануйте свої поїздки заздалегідь. До нас часто приходять клієнти за тиждень-два до бажаної дати вильоту, і тоді нам дуже жаль, що місяць тому ми могли за ці ж гроші надати кращі виріанти турів чи готелів, або ж взяти той же тур чи готель відчутно дешевше. Не чекайте, поки тури і готелі стануть ніби-то «гарячими». Ближче до вильоту чи виїзду залишаються далеко не найкращі варіанти. 8. Ми вдячні тим, хто надсилає нам свої фото з відпочинку і власні відгуки про організовані нами туриJ ПРИЄМНОГО ВІДПОЧИНКУ І НЕЗАБУТНІХ ВРАЖЕНЬ! InterStur

тел: (0332) 77 44 33

тел./факс: (0332) 77 08 82